Customers about us

9,5 1969 reviews Last review: 1 week ago
10

Prima gegaan

Top
Would you recommend us? Yes
Marcel - Wwijk
10

Perfect

Perfecte service en een geweldige aankoop. Ik heb de seestar s50 genomen!
Would you recommend us? Yes
Luc / MultiAarts - Den Helder
9

Zeer positief

Telefonisch contact gehad om advies te vragen. Zeer goed geïnformeerd door de medewerker. Hierop gelijk online een bestelling geplaatst.
Would you recommend us? Yes
Paul - Beuningen
10

Je wordt goed geadviseerd en geholpen

Ze namen echt de tijd om mijn dochter van 9 te adviseren bij haar keus voor haar eerste sterrenkijker.
Would you recommend us? Yes
Erwin - Uithoorn
9

Erg goede optiekzaak, prima service en veel kennis in huis.

Prima ervaring
Would you recommend us? Yes
Robin - Hilversum
10

Deskundig geholpen

Ik heb telefonisch contact gehad om te vragen of het balhoofd dat ik heb zou passen op een statief dat ik wilde kopen. Ik werd deskundig geholpen. Heb het statief besteld en de volgende dag is het al bezorgd.
Would you recommend us? Yes
Lucienne - Molenhoek
10

Gewoon weer heel positief

Net als alle andere keren weer heel positief. Ik zat met een besteld artikel welke heel lang niet leverbaar was. Na lang wachten en Ivm gewijzigde plannen kon deze in overleg alsnog geannuleerd worden. En de nieuwe bestelling is weer keurig en snel geleverd!
Would you recommend us? Yes
Niels - Winterswijk
9

Problem wurde schnell gelöst.

Nach Problemen mit der Verfügbarkeit eines Produkts wurde eine schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden.
Would you recommend us? Yes
Peter - Fisch
10

altijd fijn zaken doen

Grote voorraad, snel bezorgd
Would you recommend us? Yes
Gerrit - Schelluinen
9

prima

leveranties van aangevraagde bestelling correct geleverd. Indien niet voorradig kan het wel even duren. Bij afhalen in winkel is er uitgebreid de tijd genomen passende accessoires erbij te zoeken
Would you recommend us? Yes
Edwin van Schijndel - Oss
10

Perfect

Perfecte afhandeling van de bestelde goederen.
Would you recommend us? Yes
Emmanuel - België
10

Perfect geholpen door mensen met kennis van zaken.

Zeer goed geholpen in de winkel, deze mensen hebben echt kennis van de producten die ze verkopen. Tijdens mijn bezoek in de winkel was er een vaste klant die “even” voor ruim €5000,- een lens kocht en er was ook een meisje van 10 met haar ouders die een kindertelescoop wilden kopen van max €200, beiden klanten kregen dezelfde aandacht! Echt mooi om te zien hoe de verkoopster de kleine meid volledig mee nam in het verhaal over sterrenkijken en hoe telescopen werken. Zelfs ik zat stiekem geboeid mee te luisteren. Zeker een aanrader om te bezoeken als je iets wilt kopen.
Would you recommend us? Yes
V. A. - Raamsdonksveer
10

Uitstekende feedback op vragen via e-mail en snelle levering.

Dit is mijn eerste ervaring bij Ganymedes, de aanschaf van een wat duurdere camera voor astrofotografie. Al mijn vragen zijn deskundig beantwoord. De camera was na bestelling binnen 2 dagen al geleverd. Testen gaat wat langer duren, gezien het Nederlandse klimaat...
Would you recommend us? Yes
Frans - Hengelo
10

Al jaren lang een fijn en betrouwbaar bedrijf

Altijd goed.
Would you recommend us? Yes
Loek - Leende
10

Prima service en snelle levering, ook voor producten die niet op de website staan.

Ik zocht filterhouders die niet via de website van Ganymedes te bestellen zijn, maar wel via een andere webshop. Even een mail gestuurd naar Ganymedes, het was geen enkel probleem om het product te bestellen en voor dezelfde prijs te leveren. Na een snelle levering tevreden met het product en de communicatie. Ganymedes is ook telefonisch goed bereikbaar, kan in deze tijd toch heel handig zijn.
Would you recommend us? Yes
Hugo - Almere
10

Zeer kundig en veel kennis geweldige service

Vanaf het begin met de communicatie met de wensen, het samenstellen van de telescoop tot de definitieve aanschaf in een woord geweldig.
Would you recommend us? Yes
Colin - Almelo
10

Zeer hoog service niveau en buitengewoon vriendelijk!

Bijna al mijn astrofotografische apparaten en onderdelen werden door Ganymedes geleverd. Ook onderdelen om vrijblijvend uit te proberen. Zeer prettig in de omgang.
Would you recommend us? Yes
Jos - Veldhoven
8

Goede voorlichting

Je wordt over algemeen vriendelijk te woord gestaan. Alleen inruilen is bijna altijd een vervelend onderwerp.
Would you recommend us? Yes
Johannes Jan - Nieuwolda
10

Beste mensen.

Fijne mensen om mee om te gaan en Arenda kan men ook het eea vragen. Al met al een hele leuke ploeg.
Would you recommend us? Yes
Peter - WERKENDAM
10

Gewoon weer top

Alles netje binnen 2 dagen geleverd
Would you recommend us? Yes
Nico - Culemborg
10

Ze hebben me geholpen met mijn onderzoek

En ik zag ze niet als verkopers maar ze komen uit de wereld van de sterren 🙂
Would you recommend us? Yes
Hanan - Lelystad
10

Perfecte service

Product op voorraad en snelle levering naar belgie
Would you recommend us? Yes
Christophe - Vilvoorde
10

Top service en deskundigheid

Veel apparatuur bij Ganymedes gekocht, je kunt altijd terugkomen als er iets is.
Would you recommend us? Yes
Lodewijk - Huizen
10

Supersnelle service

Supersnelle service, hele duidelijke website
Would you recommend us? Yes
Marjolijn - .
10

Geweldige service en vakkundig advies

Altijd goed en gedegen advies t.a.v. de aan te schaffen apparatuur. Goede service en snelle levering.
Would you recommend us? Yes
Cosmos Sterrenwacht - Lattrop
9

Deskundigen en klantgericht

Ik kan alleen maar zeggen dat men weet waarover men spreekt en daar bij zeer klantgericht handelen en zorgen dat het zeer snel thuis bezorgd wordt
Would you recommend us? Yes
Jozef - Hasselt België
10

Goede en snelle verzending telescoop

Zoals gewnd van Ganymedes: prima en acuraat
Would you recommend us? Yes
Peter - Heiloo
10

Enorm goed!

Soms heb je bedrijven waar de mensen die er werken echt gepassioneerd zijn, wel, dit is zo'n voorbeelf
Would you recommend us? Yes
Willem Pieter - Veenendaal
10

Onderhoud en service bestaat!

Na twee jaar had mijn Evolution-mount wat onderhoud nodig. Een afspraak maken was geen enkel probleem en ik kon erop wachten. De Evolution werd vakkundig onderhouden, hoefde niet te worden opgestuurd en het bleek allemaal onder de service te vallen. Ik was positief verrast en blij dat ik mijn telescoop bij Ganymedes heb gekocht.
Would you recommend us? Yes
Don - Zwolle
10

deskundig en goed gesorteerd

leuk om de telescoop te halen en eerste uitleg te krijgen.
Would you recommend us? Yes
H. - Leiderdorp
10

Prima winkel; deskundig en hartelijk.

Wordt altijd zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Goede voorlichting bij nieuwe producten zoals Seastar van ZWO. Een uitstekend kopje koffie staat altijd klaar. Gratis parkeermogelijkheid voor de deur. Inruilen oudere producten is bespreekbaar. Aangeboden producten hebben marktconforme prijs. Aardig aanbod astro boeken.
Would you recommend us? Yes
J.G. - Baarn
4

Gebrek aan communicatie

Op de site staat 2 in voorraad, na bestelling via de mail bestelbevestiging gekregen, daarna volledig radiostilte. 8 juni besteld, 12 juni mailtje gestuurd met de vraag wanneer het opgestuurd zou gaan worden,geen antwoord op gekregen, op 16 juni gebeld en daar het bekende bullshit verhaaltje gekregen van ik heb ze net binnen gekregen. Daarna kon het niet met DHL opgestuurd worden terwijl ik die keuze wel aangevinkt had bij de bestelling. Bestelling kwam uiteindelijk binnen en de kwaliteit daarvan is goed, maar man man even een mailtje van we zijn er meer bezig had beter geweest
Would you recommend us? No
Jeroen - 'T Veld
9

Werd zeer goed geholpen

Verkopers denken graag mee en advies is top. Ben erg goed geholpen
Would you recommend us? Yes
Marcel - Hilversum
10

Uitstekend

Op de afgesproken dag op de aangegeven tijd bezorgd.
Would you recommend us? Yes
Peter - Amersfoort
8

Was goed

Was goed
Would you recommend us? Yes
Arthur - Hengelo
10

Een geweldige webshop/winkel

Als eerste: ik schrijf een eerlijk oordeel en heb geen aandelen o.i.d van Ganymedes. In één woord: GEWELDIG!!! Dit is een webshop/winkel waar de service echt heel hoog in het vaandel staat. Geen enkele vraag is ze teveel, ze geven altijd antwoord en ook een eerlijk antwoord. Ze zijn niet bezig om zoveel mogelijk te verdienen maar om de klant te helpen en te adviseren. Ze zijn zeer beslist geen dozenschuivers! Ik heb al erg veel mogen aanschaffen bij hen en altijd gebaseerd op de eerlijke adviezen van mijn contactpersoon, steun toeverlaat Arenda! Ze is onvermoeibaar met het geven van adviezen al bel ik 4 x omdat ik onzeker ben of iets niet begrijp. Wat een geweldige medewerker! Kortom als je iets met de astronomie hobby wil gaan doen dan ben je echt bij Ganymedes aan het juiste adres. Het is een superfijne zaak, de prijzen zijn gelijkwaardig aan de gemiddelde prijzen op internet. Ga echt eens kijken of bel ze, het is ontzettend de moeite waard.
Would you recommend us? Yes
Hans - HENGELO OV
10

Goed

Snel geleverd en word goed op de hoogte gehouden
Would you recommend us? Yes
Quinton - Utrecht
10

Geweldig

Ik was daar zonder know how op zoek naar een kado voor mijn man. Ik werd super aardig geholpen en alles werd ook heel duidelijk uitgelegs. Al met al een 10+ en de man was heel blij met zijn kado.
Would you recommend us? Yes
Marieke Kooy - Haarlem
9

Vragen worden snel beantwoord.

Fijne ervaring, je wordt goed geholpen en geadviseerd.
Would you recommend us? Yes
Petra - Hoef en Haag
10

Supersnelle levering

Nadat ik mijn bestelling (accessoires Seestar S30 + lenspen) geplaatst had, kreeg ik binnen een uur bericht dat ze verzonden hadden. De metalen S30 accessoires zijn voorzien van Ganymedes logo/opdruk, wat net dat beetje extra geeft. Heel mooi setje!
Would you recommend us? Yes
Bob - Den Haag
10

Snel geleverd!

Snel geleverd, goed ingepakt en persoonlijk bedankje! Nu nog wachten op wat mooier weer!
Would you recommend us? Yes
Teun - Knegsel
10

Vriendelijk

Vriendelijke benadering. Alle vrijheid km verrekijkers uit te proberen.
Would you recommend us? Yes
R - Aalsmeer
10

Sympathiek maar vooral deskundig

We werden zeer hartelijk ontvangen. Maar het advies wat er gegeven werd was zeer to the point. Ze helpen je zeer professioneel om tot een afgewogen keuze te komen. Wij gingen voor een verrekijker maar als je hobby het heelal is dan kijk je ogen uit in deze winkel. Als je hier niet kan slagen dan weet ik het niet meer.
Would you recommend us? Yes
Chris - Weesp
10

Geweldig goed geholpen

Hele mooie winkel met een ruime voorraad. Wist van te voren al wat ik wilde hebben en moest ook nog een filtertje hebben waar ik niet zoveel verstand van had. Ik werd daarbij goed geholpen en later hebben we oom nog alles in elkaar gezet om even te kijken hoe alles werkt. Geweldige winkel met klantvriendelijk personeel en mensen met kennis van zaken. Kortom, ik kom hier zeker nog eens terug mocht ik weer wat nodig hebben.
Would you recommend us? Yes
Ardjan - Waarde
10

De klant voorop

Gaymedes zet klant centraal, denkt mee en denkt mee met wensen van de klant. En dit gebeurt al jaren.
Would you recommend us? Yes
Andreas - Amsterdam
10

Helemaal top

Goede winkel met veel keus en mooie spullen. De telescoop dat ik gekocht had was zeer goed verpakt en werd snel verzonden. Heel blij mee! Eerder had ik twee onderdelen gekocht dat niet op elkaar paste en werd ik voor verzending netjes gebeld en werd het juiste product opgestuurd. Geweldig! In de toekomst zal ik zeker vaker die wat bestellen als ik iets nodig heb.
Would you recommend us? Yes
Dennis - Ede
10

Kwaliteit en snelheid zitten in jullie genen!

Besteld en de volgende dag prima verpakt en bezorgd in huis. De webshop is overzichtelijk en compleet qua informatie in woord en beeld. Ziet er vertrouwd uit allemaal en is het ook!
Would you recommend us? Yes
Peter - Werkhoven
10

Altijd goed

Meerdere keren hier besteld, altijd snel geleverd en goed verpakt.
Would you recommend us? Yes
Jeffrey - Lelystad
9

Expertise

Ganymedes is een prachtige winkel waar persoonlijke aandacht en expertise samenkomen. Bij de aanschaf van een telescoop wordt er écht met je meegedacht. De verkopers beschikken over een diepe, onvermoeibare kennis van de sterrenkunde, die zij met enthousiasme en geduld delen. Ze begeleiden je met zorg in het vinden van de telescoop die bij jou past.
Would you recommend us? Yes
Tassos - Amstelveen
8

Goed en snel geleverd

Als leek zocht ik een telescoop voor onze kleinzoon en daar we er zelf geen verstand van hebben is het wel fijn dat door een paar vragen in te vullen je een passend aanbod krijg
Would you recommend us? Yes
Ben - Barendrecht
1969 customers rate us with a 9.5/10
View on KiyOh