Klanten over ons

9,4 1238 beoordelingen Laatste beoordeling: 2 dagen geleden
10

Heel fijn geholpen, goed advies

ze hebben mij geholpen een leuke telescoopset bij elkaar te zoeken, en zijn hem komen brengen zodat ik op tijd een cadeautje kon geven. echt heel tof!
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Amsterdam
9

goede prijs/kwaliteit

Ik zocht een nieuw oculair en nevelfilter. Bij Ganymedes kwalitatief goede filter en oculair kunnen kopen voor een schappelijke prijs. De bestelling kon makkelijk gedaan worden. Ik had nog een aantal vragen die snel en deskundig afgehandeld werden. De bestelling werd snel en zonder beschadiging door DHL afgeleverd.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Exmorra
10

Super alles heel snel geregeld en afgeleverd.

Koop hier rustig en zeker uw instrument plus dat de levering en verpakking keurig waren verzorgd.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Papendrecht
10

Altijd betrouwbaar

Ik heb meerdere telescoop onderdelen van Ganymedes gekocht zonder issues. Ze zijn vriendlijk en ik vind hun professionele kennis is op hoog niveau.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Amsterdam
10

Ben pas sinds een paar maanden klant maar ervaar een ongekende graad van service en meedenken.

Al diverse zaken aangeschaft. Soms een verkeerde keuze gemaakt waarbij dan alsnog word meegedacht bij Inruilen etc. Ik ervaar een hoge service graad van een echt familiebedrijf.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Houten
10

Goed

Geen opmerkingen
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Eindhoven
10

Betrouwbaar

De informatie van de Webshop is up to date en betrouwbaar. De voorraad informatie geeft de werkelijke situatie weer; dat is voor sommige webshops wel anders is mijn ervaring. Tenslotte, en dat is niet minder belangrijk, zijn de prijzen zeer concurrerend!
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Geldermalsen
9

Ruime keuze en vriendelijk geholpen

Mijn vragen werden goed en duidelijk beantwoord. Ik ben vriendelijk geholpen. Personeel denkt met je mee en loopt niet te pushen voor verkoop. Daarnaast hebben ze lekkere koffie .:-)
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Noord-Holland
8

Prima!

Mooie winkel, vriendelijke mensen en goed advies. Ruime openingstijden.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Alkmaar
8

Het enige wat echt tegenviel was het weer na de levering /// 😉

Op de eerste mail, betreffende de levertijd van een Hyperstar nam Ganymedes niet de beloofde actie. Na mijn tweede mail kwam er wel een actie op gang en kreeg ik een levertijd en een prijs van de door mij gewenste configuratie door. Hiermee besloot ik de Hyperstar te bestellen. De levertijd bleek correct en de communicatie verliep verder voorspoedig.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Afferden
9

Goed en snel

De bestelling is correct en met zorg ingepakt en snel geleverd.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Heerlen
10

Compétence et professionalisme, grande reactivité

Mes interlocuteurs m'ont aidé à choisr mon matériel, ils étaient au courant des differentes versions existantes. Ils m'ont soutenu alors que mon colis n'arrivait pas (en France). Tres grande réactivité (reponse rapide aux emails).
Zou je ons aanbevelen? Ja
- France
10

Prima service, prijs/kwaliteit en aftersale

Ganymedes is zakenkundig en geeft eerlijke adviezen bij aankoop . Daarnaast hanteert zij een goede prijs/kwaliteit. Ook de aftersale is prima. Onder de tevreden klanten zijn vele leden van Sterrenwacht Almere.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Almere
6

De kijker is super, de bezorging slecht

We hebben een supermooie sterrenkijker bij jullie besteld. Deze werd bijzonder snel verzonden. Echter is jullie bezorgpartner Dpd superslecht bevallen. Ze hebben het bestelde bij de buren in de tuin gedumpt. Met de melding via mail dat het pakket was afgeleverd. Heel slordig. Gelukkig was het door jullie goed verpakt en heeft het de buitenlucht overleefd
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Groningen
10

Uitstekend

Snelle levering. Goede prijs.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Landgraaf
10

Veel kennis en snelle goede levering

Laatst een mooie tas voor de telescoop besteld en was snel hier en goed verpakt. Site is duidelijke en je krijgt wat er staat. In de winkel zelf ook altijd goede service.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Uitgeest
8

Er is veel keuze en snelle levering.

Zoals boven is er veel keuze en snelle levering maar reageren op emails kon wat beter.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Enschede
10

Uitstekende service

Ik had een foutje gemaakt bij mijn bestelling. Dit werd prima opgelost.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Spijkenisse
10

Goede deskundige en snelle service

Had een probleem met mijn telescoop montering. Na mail contact en foto's gestuurt te hebben kwam ze direct met een mogelijke oplossing, mocht dat niet gaan werken kon ik altijd langs komen om er naar te laten kijken.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Langeveen
9

Zeer goed en deskundig geholpen

Het was mijn eerste kennis making en was zeer tevreden en kom graag nog keer terug
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Ijsselstein
10

Snel, duidelijk, goed verpakt, goede prijs.

Prettige website en ook goede service. Zonder aanbiedingen is Ganymedes vaak ook de eerlijker geprijsde in NL.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Deventer
10

Echt top geholpen

Meerdere dingen gekocht bij Jeroen en Peter de afgelopen 2 jaar. Camera's, barlow lensen, een powertank enz. Ik word altijd erg goed geholpen via de mail of in de winkel.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Heiloo
8

Prima

- geen speciale toelichting. Prima ervaring met aankoop
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Gouda
10

Excellent service

I didn't just need a specific product, I needed advice. I purchased a Redcat 51, iOptron CEM26 and a number of accessories. I'm at the beginning of Astronomy and the personnel in Ganymedes was very helpful making sure that i have an end-to-end running solution - simple and in budget. Thank you!
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Utrecht
10

Uitstekend advies gekregen

Dit is een 100% specialist. Daar heb je er niet veel van. Dus absolute aanrader
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Amsterdam
10

Geweldig

Zeer goede uitleg over alles wat ik wilde weten.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Hoorn
10

Goed advies gekregen voor een telescoop

Na een aantal jaar door een goedkopere telescoop gekeken te hebben, kwam ik via de podcast Sterrenstof hier terecht voor een goede telescoop. Na een telefoontje voor advies richting Amstelveen gereden voor een aankoop.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Westland
10

vertrouwen en goede service

zie boven
Zou je ons aanbevelen? Ja
- vasal
10

vakkundig personeel

In de winkel moest ik even wachten op mijn beurt omdat het druk was. ik hoorde daardoor het advies dat gegeven werd aan andere klanten. Ik kan beamen dat dat advies vakkundig was en dat de verkoop medewerker goede vragen stelde om de klant naar tevredenheid te helpen. Ik zelf kwam voor de koop van een filterlade en alvorens naar de winkel te gaan had ik telefonisch contact om te informeren of ze het artikel dat ik wilde, wel op voorraad hadden. Ik ben goed geholpen.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Leidschendam
10

Altijd goede service

Reageren snel op vragen en kwamen in dit geval met een hele fijne aanbieding.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Haren
8

Efficiënt en professioneel

Op tijd ingeleverd en product in goede staat.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Tilburg
10

Uitstekend

Zeer vriendelijke en kennisvolle medewerkers, en goede producten
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Delft
10

Geweldig!

Mooie producten, goede prijs en snelle levering!
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Curacao
10

Top kwaliteit voor een heel redelijke prijs, aangevuld met een zeer goede service na verkoop.

Altijd goede producten met een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Heb je nadien toch een probleem, dan kan je steeds op een goede service rekenen. Top.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- BELGIË
8

Snelle service

Verbeterpunt: advisering kan beter.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Gelderland
10

Top service en kwaliteit

Er wordt tijd voor de klant genomen en je krijgt een vakkundige uitleg
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Amstelveen
8

Goede zaak!

Goede zaak, deskundig en vriendelijk personeel. Service is ook goed! Alleen zou de webshop iets meer up to date gehouden kunnen worden. Veel "sale" aanbiedingen die al heel lang uitverkocht zijn.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Winterswijk
10

Kundig, vriendelijk en professioneel

Nam alle tijd om duidelijk uitleg te geven en te helpen om het systeem helemaal uit te zoeken en vervolgens op te bouwen. Toen nog iets aangepast moest worden om dingen net anders te maken is dit gedaan en meteen tot op de details veranderd. Kon niet beter. Wacht nu op heldere nachten om mooie foto's te maken.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Amsterdam
10

Snelle en zeer prijsgunstige aankoop van kleine spotting scope

Ik was op zoek naar een kleine spotting scope om mee te kunnen nemen op onze fietstochten. Daarbij was onze keus op de celestron Hummingbird gevallen. Na wat zoeken op het internet bij Ganymedes uitgekomen voor een onklopbare prijs voor dit toestel. Na 2 dagen was die reeds geleverd en heb ik deze al kunnen uittesten met de smartphone houder. Voor een amateur heb ik reeds mooie opnames kunnen maken van de vogels in onze tuin. Dank u, Ganymedes.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Zwijnaarde, Belgie
7

Heel prettig telefonisch contact en een goed advies.

Prettig contact via de telefoon en een fijne suggestie als alternatief voor de niet leverbare telescoop. Thuisbezorging was ook perfect.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Zevenbergen
10

Prima, snelle verzending

Verrekijker gezocht en gevonden die geschikt is voor brildragers.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Assendelft
10

Super service

Aankoop gedaan in de winkel in Amstelveen. Goed geholpen door Peter, inclusief brengservice vanwege het grote pakket. Zeer tevreden, zeker aan te raden!
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Amstelveen
9

Met aandacht geholpen.

Ganymedes kwam met goed advies voor een eenvoudige montering. Het model AZ4 in de showroom had enkele nadelen. Daarop adviseerden ze een Vixen porta. Daarvoor gingen ze in hun magazijn op zoek. Dozen werden uitgepakt en Monteringen werden opgebouwd . De Vixen bleek ideaal geschikt voor mijn doel. En heb ik in mijn enthousiasme direct aangeschaft. (Geslaagde impuls aankoop) Ganymedes is wellicht niet op elk gebied ”alwetend” maar waren wel bereid om mee te denken en gezamenlijk tot goede oplossing te komen
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Hoofddorp
8

Overall excellent

The rating above should really be counted as four and a half stars. I have consistently found Ganymedes to provide prompt and outstanding service with my orders. Their product availability is excellent they offer a generally wide range of selections. Their staff is helpful, prompt and professional with communication and offers accomodations and deals when called for or requested. I will continue to use and highly recommend Ganymedes for telescope and astro-photography needs. The only qualification I will make is that I will perhaps not submit orders for items "on backorder" in the future. I fully understand that special circumstances and availability may delay backorder deliveries, but wait times can be long. In any case, I am highly satisfied with Gaymedes, grateful that they are there to rely on, and will continue to shop with and strongly recommend them.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Leiden
9

Geweldig

Professionele organisatie, deskundig advies, open en transparant, flexibel, zeer klantgericht, goede service en nazorg.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Lochem
10

De winkel voor astronomie

Top winkel, Ik woon in Zweden en de telescoop die ik wilde werd door de eigenaar anderhalve maand gereserveerd, tot dat we naar Nederland gingen om heb op te halen. Geweldige service van Ganymedes!
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Ed (Zweden)
10

Snelle levering

Zeer snel geleverd. Kwaliteit kan ik nog niet beoordelen. Ivm cadeau dat nog uitgepakt moet worden. Alle vertrouwen er in dat t goed komt
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Den Helder
10

Perfect !

Zoals elke keer, alles is perfect.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Kraainem
10

A very professional experience with a nice personal touch

I found Ganymedes on google maps, looked at the reviews and decided to give it a try. There are not many professional telescope shops around Amsterdam and I wanted someone to guide me about them. I am glad I chose Ganymedes as Jeroen is excellent. He is friendly, honest, knowledgeable, eager to answer all my silly questions (in person and via email) and guided me as I was a first time telescope owner (sometimes preventing me from buying unnecessary stuff). I would definitely recommend them as they are very very good at their job and make you feel safe and comfortable.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Weesp
9

Hulpvaardig en deskundig advies

Helaas was ik niet in de gelegenheid om persoonlijk naar de winkel re komen. Via mail uitgelegd wat ik zocht waarop ik daar een voorstel van hun kreeg wat helemaal paste wat ik precies zocht.
Zou je ons aanbevelen? Ja
- Almere
1238 klanten waarderen ons gemiddeld met een 9.4/10