Klanten over ons

9,5 1983 beoordelingen Laatste beoordeling: 2 dagen geleden
9

top

goede prijs, goede service. Ik kom er al 20 jaar tot volle tevredenheid. Groet, Rob
Zou je ons aanbevelen? Ja
Rob - Ruijken
10

Gewoon een prima zaak met scherpe prijzen en snelle levering

Altijd goeie ervaring gehad met Ganymedes. Helemaal niets op aan te melden.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Bob - Zwolle
10

uitstekend en deskundig geholpen

De uitleg van de medewerkster was duidelijk en uitgebreid. Er werd goed geprobeerd om datgene te leveren dat aansloot op mijn wensen en redelijk haalbaar was.. Er was geen tijdsdruk en er was geen drive om meer om te zetten dan nodig was om het doel te bereiken. Kortom een bezoek dat een tevreden en plezierig gevoel achter liet.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Rudy Kamps - Assen
5

Doorworstelen

Ben nog bezig met de handleiding te lezen maar is helaas in Engels Is er ook een in het Nederlands Ed@nispenbv.nl
Zou je ons aanbevelen? Ja
Ed van Nispen - Vinkeveen
10

Vakbekwaam en goede service

Plezierig om te zijn bij Ganymedess. Koffie staat klaar en altijd goed advies en service. Ofwel ze denken mee met de klant.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Jan - den Haag
10

Goede communicatie en ondersteuning

Bestelling prima afgehandeld en goede communicatie bij vragen.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Wim - Maastricht
6

Good experience, fast service

I was planning to buy ZWO Seestar S50 and was wondering if there is any warranty for the telescope and how malfunctions are handled. Ganymedes team replied to my questions very fast and with full information. I then bought the telescope and ordered the delivery. When I unpacked the telescope I noticed the package of the cords was not factory-sealed, so someone already opened it before and the tripod legs were a bit dirty. I truly hope that I got a new telescope and not repaired device. But was very disappointed to get used (?) telescope. 🙁 So far it works, let's see further on.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Ekaterina - Veghel
10

Gewoon goed, niets meer, niets minder

Mijn ervaring is weer goed, want dit was niet de eerste keer dat ik iets kocht bij Gamymedes. Het product was niet direct leverbaar maar uiteindelijk werd het toch nog sneller bezorgd dan ik had verwacht. Kortom, tot de volgende keer.
Zou je ons aanbevelen? Ja
R. - Hilversum
10

Super!

Ik had geen idee naar wat voor soort telescoop ik op zoek was. Maar Arenka heeft mij alles uitgelegd. Dat deed zij vol enthousiasme en ik hing aan haar lippen. Leek wel een college! Zo tof! Tijdens de aankoop al enthousiast maar na de eerste blikken door mijn nieuwe telescoop helemaal! Dank jullie wel voor het goede advies!
Zou je ons aanbevelen? Ja
Wendy - Amsterdam
9

Zeer goede ervaring

Snelle levering, was goed verpakt. Voor de telefoon klantvriendelijk. Top bedrijf. Zou er zeker weer kopen.
Zou je ons aanbevelen? Ja
J. - Zuidlaren
10

Zeer goede informatie en uitleg.

Bij het eerste bezoek werd ik heel goed geholpen over de uitleg van de verschillende types telescopen. ik Ben thuis op hun website verder gaan verdiepen in de materie. Bij het tweede bezoek heb ik een telescoop aangeschaft, na weer meer informatie in detail welke ik kreeg en wat mijn doel en wensen waren. Dat is heel belangrijk voor een beginnende sterren en planetenkijker. Ik raad deze winkel aan voor iedereen die een telescoop, verrekijker, vogelkijker zou willen aanschaffen. Ook de informatie filmpjes op YouTube zijn erg goed
Zou je ons aanbevelen? Ja
Herman - Dongen
10

Uitstekende kennis van zaken en prima service!

Er wordt de tijd voor je genomen en meegedacht. Voor mij niet naast de deur, maar de reis eigenlijk altijd waard.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Caesar - Culemborg
10

Gewoon service zoals het hoort

Ik zocht, bestelde en ontving. En zag dat het goed was.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Jean-Paul - Rotterdam
10

Top winkel

Bestellen en een dag later al bezorgd. Telefonisch overleg over de juiste keuze voor adapters om alles werkend aan de telescoop te krijgen.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Paul - Vroomshoop
10

Prima gegaan

Top
Zou je ons aanbevelen? Ja
Marcel - Wwijk
10

Perfect

Perfecte service en een geweldige aankoop. Ik heb de seestar s50 genomen!
Zou je ons aanbevelen? Ja
Luc / MultiAarts - Den Helder
9

Zeer positief

Telefonisch contact gehad om advies te vragen. Zeer goed geïnformeerd door de medewerker. Hierop gelijk online een bestelling geplaatst.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Paul - Beuningen
10

Je wordt goed geadviseerd en geholpen

Ze namen echt de tijd om mijn dochter van 9 te adviseren bij haar keus voor haar eerste sterrenkijker.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Erwin - Uithoorn
9

Erg goede optiekzaak, prima service en veel kennis in huis.

Prima ervaring
Zou je ons aanbevelen? Ja
Robin - Hilversum
10

Deskundig geholpen

Ik heb telefonisch contact gehad om te vragen of het balhoofd dat ik heb zou passen op een statief dat ik wilde kopen. Ik werd deskundig geholpen. Heb het statief besteld en de volgende dag is het al bezorgd.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Lucienne - Molenhoek
10

Gewoon weer heel positief

Net als alle andere keren weer heel positief. Ik zat met een besteld artikel welke heel lang niet leverbaar was. Na lang wachten en Ivm gewijzigde plannen kon deze in overleg alsnog geannuleerd worden. En de nieuwe bestelling is weer keurig en snel geleverd!
Zou je ons aanbevelen? Ja
Niels - Winterswijk
9

Problem wurde schnell gelöst.

Nach Problemen mit der Verfügbarkeit eines Produkts wurde eine schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Peter - Fisch
10

altijd fijn zaken doen

Grote voorraad, snel bezorgd
Zou je ons aanbevelen? Ja
Gerrit - Schelluinen
9

prima

leveranties van aangevraagde bestelling correct geleverd. Indien niet voorradig kan het wel even duren. Bij afhalen in winkel is er uitgebreid de tijd genomen passende accessoires erbij te zoeken
Zou je ons aanbevelen? Ja
Edwin van Schijndel - Oss
10

Perfect

Perfecte afhandeling van de bestelde goederen.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Emmanuel - België
10

Perfect geholpen door mensen met kennis van zaken.

Zeer goed geholpen in de winkel, deze mensen hebben echt kennis van de producten die ze verkopen. Tijdens mijn bezoek in de winkel was er een vaste klant die “even” voor ruim €5000,- een lens kocht en er was ook een meisje van 10 met haar ouders die een kindertelescoop wilden kopen van max €200, beiden klanten kregen dezelfde aandacht! Echt mooi om te zien hoe de verkoopster de kleine meid volledig mee nam in het verhaal over sterrenkijken en hoe telescopen werken. Zelfs ik zat stiekem geboeid mee te luisteren. Zeker een aanrader om te bezoeken als je iets wilt kopen.
Zou je ons aanbevelen? Ja
V. A. - Raamsdonksveer
10

Uitstekende feedback op vragen via e-mail en snelle levering.

Dit is mijn eerste ervaring bij Ganymedes, de aanschaf van een wat duurdere camera voor astrofotografie. Al mijn vragen zijn deskundig beantwoord. De camera was na bestelling binnen 2 dagen al geleverd. Testen gaat wat langer duren, gezien het Nederlandse klimaat...
Zou je ons aanbevelen? Ja
Frans - Hengelo
10

Al jaren lang een fijn en betrouwbaar bedrijf

Altijd goed.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Loek - Leende
10

Prima service en snelle levering, ook voor producten die niet op de website staan.

Ik zocht filterhouders die niet via de website van Ganymedes te bestellen zijn, maar wel via een andere webshop. Even een mail gestuurd naar Ganymedes, het was geen enkel probleem om het product te bestellen en voor dezelfde prijs te leveren. Na een snelle levering tevreden met het product en de communicatie. Ganymedes is ook telefonisch goed bereikbaar, kan in deze tijd toch heel handig zijn.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Hugo - Almere
10

Zeer kundig en veel kennis geweldige service

Vanaf het begin met de communicatie met de wensen, het samenstellen van de telescoop tot de definitieve aanschaf in een woord geweldig.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Colin - Almelo
10

Zeer hoog service niveau en buitengewoon vriendelijk!

Bijna al mijn astrofotografische apparaten en onderdelen werden door Ganymedes geleverd. Ook onderdelen om vrijblijvend uit te proberen. Zeer prettig in de omgang.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Jos - Veldhoven
8

Goede voorlichting

Je wordt over algemeen vriendelijk te woord gestaan. Alleen inruilen is bijna altijd een vervelend onderwerp.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Johannes Jan - Nieuwolda
10

Beste mensen.

Fijne mensen om mee om te gaan en Arenda kan men ook het eea vragen. Al met al een hele leuke ploeg.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Peter - WERKENDAM
10

Gewoon weer top

Alles netje binnen 2 dagen geleverd
Zou je ons aanbevelen? Ja
Nico - Culemborg
10

Ze hebben me geholpen met mijn onderzoek

En ik zag ze niet als verkopers maar ze komen uit de wereld van de sterren 🙂
Zou je ons aanbevelen? Ja
Hanan - Lelystad
10

Perfecte service

Product op voorraad en snelle levering naar belgie
Zou je ons aanbevelen? Ja
Christophe - Vilvoorde
10

Top service en deskundigheid

Veel apparatuur bij Ganymedes gekocht, je kunt altijd terugkomen als er iets is.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Lodewijk - Huizen
10

Supersnelle service

Supersnelle service, hele duidelijke website
Zou je ons aanbevelen? Ja
Marjolijn - .
10

Geweldige service en vakkundig advies

Altijd goed en gedegen advies t.a.v. de aan te schaffen apparatuur. Goede service en snelle levering.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Cosmos Sterrenwacht - Lattrop
9

Deskundigen en klantgericht

Ik kan alleen maar zeggen dat men weet waarover men spreekt en daar bij zeer klantgericht handelen en zorgen dat het zeer snel thuis bezorgd wordt
Zou je ons aanbevelen? Ja
Jozef - Hasselt België
10

Goede en snelle verzending telescoop

Zoals gewnd van Ganymedes: prima en acuraat
Zou je ons aanbevelen? Ja
Peter - Heiloo
10

Enorm goed!

Soms heb je bedrijven waar de mensen die er werken echt gepassioneerd zijn, wel, dit is zo'n voorbeelf
Zou je ons aanbevelen? Ja
Willem Pieter - Veenendaal
10

Onderhoud en service bestaat!

Na twee jaar had mijn Evolution-mount wat onderhoud nodig. Een afspraak maken was geen enkel probleem en ik kon erop wachten. De Evolution werd vakkundig onderhouden, hoefde niet te worden opgestuurd en het bleek allemaal onder de service te vallen. Ik was positief verrast en blij dat ik mijn telescoop bij Ganymedes heb gekocht.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Don - Zwolle
10

deskundig en goed gesorteerd

leuk om de telescoop te halen en eerste uitleg te krijgen.
Zou je ons aanbevelen? Ja
H. - Leiderdorp
10

Prima winkel; deskundig en hartelijk.

Wordt altijd zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Goede voorlichting bij nieuwe producten zoals Seastar van ZWO. Een uitstekend kopje koffie staat altijd klaar. Gratis parkeermogelijkheid voor de deur. Inruilen oudere producten is bespreekbaar. Aangeboden producten hebben marktconforme prijs. Aardig aanbod astro boeken.
Zou je ons aanbevelen? Ja
J.G. - Baarn
4

Gebrek aan communicatie

Op de site staat 2 in voorraad, na bestelling via de mail bestelbevestiging gekregen, daarna volledig radiostilte. 8 juni besteld, 12 juni mailtje gestuurd met de vraag wanneer het opgestuurd zou gaan worden,geen antwoord op gekregen, op 16 juni gebeld en daar het bekende bullshit verhaaltje gekregen van ik heb ze net binnen gekregen. Daarna kon het niet met DHL opgestuurd worden terwijl ik die keuze wel aangevinkt had bij de bestelling. Bestelling kwam uiteindelijk binnen en de kwaliteit daarvan is goed, maar man man even een mailtje van we zijn er meer bezig had beter geweest
Zou je ons aanbevelen? Nee
Jeroen - 'T Veld
9

Werd zeer goed geholpen

Verkopers denken graag mee en advies is top. Ben erg goed geholpen
Zou je ons aanbevelen? Ja
Marcel - Hilversum
10

Uitstekend

Op de afgesproken dag op de aangegeven tijd bezorgd.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Peter - Amersfoort
8

Was goed

Was goed
Zou je ons aanbevelen? Ja
Arthur - Hengelo
10

Een geweldige webshop/winkel

Als eerste: ik schrijf een eerlijk oordeel en heb geen aandelen o.i.d van Ganymedes. In één woord: GEWELDIG!!! Dit is een webshop/winkel waar de service echt heel hoog in het vaandel staat. Geen enkele vraag is ze teveel, ze geven altijd antwoord en ook een eerlijk antwoord. Ze zijn niet bezig om zoveel mogelijk te verdienen maar om de klant te helpen en te adviseren. Ze zijn zeer beslist geen dozenschuivers! Ik heb al erg veel mogen aanschaffen bij hen en altijd gebaseerd op de eerlijke adviezen van mijn contactpersoon, steun toeverlaat Arenda! Ze is onvermoeibaar met het geven van adviezen al bel ik 4 x omdat ik onzeker ben of iets niet begrijp. Wat een geweldige medewerker! Kortom als je iets met de astronomie hobby wil gaan doen dan ben je echt bij Ganymedes aan het juiste adres. Het is een superfijne zaak, de prijzen zijn gelijkwaardig aan de gemiddelde prijzen op internet. Ga echt eens kijken of bel ze, het is ontzettend de moeite waard.
Zou je ons aanbevelen? Ja
Hans - HENGELO OV
1983 klanten waarderen ons gemiddeld met een 9.5/10
Bekijk op KiyOh